Digital Marketing Agencia Inteligencia Negocios

4 SIMPLES ERRORES QUE COMETEMOS AL EXPANDIR NUESTRA EMPRESA EN EL MUNDO DIGITAL

Te quiero presentar los 4 errores que he notado cuando queremos ayudar a una marca a digitalizar su negocio.
Marketing para negocios

Marketing digital para negocios

Entrar en el mundo digital tiene sus recompensas pero no es tan fácil como te imaginas, requiere de tiempo, paciencia y esfuerzo.

Conoce los 4 errores más comunes que suele ocasionar que no tengas éxito en el mundo digital.

1. Pensar que tu cliente digital tiene el mismo perfil que tu cliente en tienda en física

Créeme, son diferentes, en el segundo caso ya llega con la idea de pedir información, es decir, tiene el tiempo disponible para entrar a tu tienda, ver o saber sobre algo que él quiere o incluso ya hasta sepa qué es lo que va a comprar, pero en la primera situación (depende de la manera que te encuentre), puede ser que le guste tu producto o servicio y por eso le apareció tu anuncio o que ya haya googleado  directamente tu producto y la apareció tu marca, sea cuál sea la razón por la llegó a ti, el punto es que la labor de venta con cliente digital apenas empieza porque apenas lograste captar su atención.

2. Querer seguir segmentando a la antigüita

Veamos un ejemplo de una marca:

Imaginemos que vendes productos específicamente para pugs, y al subir tus campañas segmentas exclusivamente a las personas interesadas en esa raza de perros ¿qué es lo que pasa?. Estas haciendo un segmento muy pequeño y por ende vas a perder miles de clientes potenciales. Además, las redes sociales ya cuentan con algoritmos de inteligencia artificial por lo que enfocarte más en la comunicación y la imágen serán la mejor estrategia para alcanzar a tu público objetivo.

Encuentra los mejores artículos para pugs en Amazon

Pugs Mascota

$509.88

Imagine This Wood Sign for Pug Dog Breeds

Tasa Pug

$299.00

STARPUGS COFFEE Taza Cerámica para Café

Atomzone Arnés para Perro ergonómico

$189.87

Atomzone Arnés para Perro ergonómico

Cleto El Influencer - Suéter para Todos los tamaños

$490.00

Cleto El Influencer - Suéter para Todos los tamaños

Skip Hop Zoo Contenedor de Bocadillos, Multicolor

$201.88

Skip Hop Zoo Contenedor de Bocadillos, Multicolor

Adora Amazing Pets Preston The Brown Pug

$189.87

Adora Amazing Pets Preston The Brown Pug

3. Pensar que la atención debe ser igual

El celular nos ha ahorrado un montón de productos y algunas aplicaciones que nos ahorran más aplicaciones, haciendo con esto que podamos escuchar música al mismo tiempo pedimos en la mencionada app para pedir hasta nuestro domicilio la comida de 2 restaurantes diferentes, ¿Qué quiero decir con esto? El internet ha hecho que el mundo se vuelva más rápido y nos hemos acostumbrado a ello o en algunos casos (personas más jóvenes, sobre todo), no saben que el mundo era diferente, por eso, no puedes disponer del mismo tiempo para atender a tu cliente físico que a tu cliente digital, porque simplemente los pierdes, es por eso que en la medida que vaya creciendo tu negocio necesitas optimizar, es decir, reducir tiempos de espera, procesos de compra, de entrega, de atención etc…

4. Minimizar a tus clientes potenciales digitales

El cuarto punto (y no por eso el menos importante, ya que esto es sólo una lista realizada por cómo se me fue ocurriendo y no por orden de relevancia) es que al principio es igualito que como cuando abriste tu tienda física, requieres hacerte de una cartera de clientes y en el algunos casos raros, puede que ya tienes en tu tienda te busquen y te sigan, pero la mayoría de los casos no es cómo que anden casando a quién seguir, así que requieres darles la atención necesaria, porque si comienzas a darle prioridad a tus clientes de la tienda porque los de digital no te compran se vuelve un círculo vicioso: no te compran porque no los atiendes y no los atiendes porque no te compran, ¿Te das cuenta del problema? así que recuerda no los minimices y otórgales el tiempo que requieran para impulsar tu negocio.

No olvides seguirnos en nuestras redes sociales.

Dafne Torres

Dafne Torres

Nosotros

Somos especialistas en inteligencia de negocios con más de 12 años de experiencia en Marketing Digital, Producción, Diseño, Programación, Procesos, Finanzas, Administración, etc.

Síguenos

Categorías

Últimos Posts

Tutorial semanal

Reproducir video acerca de Slider o carrusel de imagenes